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收不到12306的短信可能有以下几种原因。

1、手机信号不好或者短信中心号码有误可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试更换网络环境或重新刷新手机信号，并确保手机短信中心号码正确无误。

2、手机开启了短信拦截功能可能导致短信被拦截，建议检查手机是否设置了短信拦截功能，如有，请将其暂时关闭，看是否能正常接收短信。

3、发送方的问题也可能导致短信无法接收，发送方将号码填错或者运营商出现问题等情况都可能导致用户收不到短信，如果是这种情况，可能需要联系12306客服进行咨询。

4、网络延迟或者系统问题也可能导致短信未能及时接收，可以尝试耐心等待一段时间，或者联系12306客服寻求帮助。

如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系12306客服，他们有更详细和专业的解决方案。